Aviso de Privacidad

Última actualización: Septiembre 2026

1. Identidad y Domicilio del Responsable

RISCC Networks (en adelante "El Responsable"), con portal oficial en https://riscc.com.mx, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos Personales Recabados

Para la contratación, activación y administración de nuestros servicios de infraestructura en la nube, registro de dominios, blindaje DMARC y desarrollo web, recabamos:

• Nombre completo o razón social.
• Dirección de correo electrónico corporativo o personal.
• Número telefónico y enlace de WhatsApp para soporte técnico.
• Datos de facturación fiscal (RFC, régimen y domicilio fiscal).
• Direcciones IP de conexión y registros de acceso a consolas por motivos estrictos de ciberseguridad y auditoría.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos recabados se emplean para las siguientes finalidades primarias y necesarias:

• Aprovisionamiento y gestión técnica de servidores, cuentas de correo y licencias.
• Envío de notificaciones operativas, alertas de seguridad, renovaciones y facturación electrónica.
• Atención y resolución directa de incidencias mediante nuestro canal de ingeniería.
• Cumplimiento con las normativas de registro de dominios internacionales (ICANN) y locales (.MX).

4. Transferencia y Confidencialidad de la Información

RISCC Networks no comercializa, transfiere ni cede sus datos personales a terceros con fines publicitarios. Las únicas transferencias se realizan hacia pasarelas de pago certificadas para el procesamiento de transacciones y entidades registradoras de dominios de conformidad con la normativa técnica internacional.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a acceder a los datos personales que poseemos, así como a rectificarlos si son inexactos o solicitar su cancelación cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas. Para ejercer sus derechos ARCO, puede enviar un requerimiento formal vía ticket de soporte desde nuestro Portal de Clientes o al correo contacto@riscc.com.mx.