Última revisión: Septiembre 2026
Al contratar, activar o utilizar cualquier solución tecnológica, entorno cloud, desarrollo web o póliza de soporte con RISCC Networks, el cliente manifiesta su aceptación tácita y formal a las presentes condiciones de servicio.
RISCC Networks provee infraestructura de alto rendimiento diseñada para garantizar una disponibilidad objetivo de red del 99.9%. Los mantenimientos programados de nodos o parches críticos de seguridad serán informados con antelación a través del correo de contacto registrado.
Queda estrictamente prohibido el envío de correo masivo no solicitado (SPAM) desde nuestros servidores o utilizando dominios vinculados a nuestra infraestructura. La detección de envíos que comprometan la reputación de nuestras direcciones IP provocará la suspensión cautelar del servicio de salida para proteger la entregabilidad del resto de las operaciones de red.
Aun cuando RISCC Networks efectúa respaldos rutinarios para recuperación ante desastres en planes administrados, es responsabilidad final del cliente mantener copias de seguridad periódicas e independientes de sus bases de datos, sistemas y archivos críticos.
Las renovaciones se generan con antelación a la fecha de corte para asegurar la continuidad de los servicios. La falta de liquidación trascurrido el periodo de gracia derivará en la suspensión automatizada de la instancia o del registro de dominio hasta la regularización de la cuenta.
